Alurb orienta uso do aplicativo Limpeza é Massa para atendimento

A Autarquia Municipal de Desenvolvimento Sustentável e Limpeza Urbana (Alurb) orienta a população a utilizar o aplicativo Limpeza é Massa para solicitar serviços e acompanhar demandas relacionadas à limpeza urbana. A ferramenta permite que os cidadãos registrem solicitações por meio do autoatendimento, disponível todos os dias da semana, a qualquer horário.

O aplicativo conta com um módulo de chat, que complementa o atendimento automatizado. Por esse canal, os usuários podem conversar com a equipe da Alurb de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, para esclarecer dúvidas e obter orientações. A ferramenta permite o envio de fotos e vídeos, facilitando o registro de ocorrências.

Outra funcionalidade é a consulta aos dias e horários da coleta domiciliar de resíduos em cada região. O aplicativo envia notificações para avisar os cidadãos quando o serviço de coleta começa a ser realizado em sua área.

Com essas funcionalidades, a população pode acessar os serviços da Autarquia de forma prática. O aplicativo Limpeza é Massa está disponível gratuitamente para celulares com os sistemas Android e iOS, nas lojas oficiais.