Referência no mercado turístico nacional, a hotelaria de Maceió já começa a se preparar para a retomada do turismo após o período de isolamento social. Junto à Prefeitura de Maceió, por meio da Secretaria Municipal de Turismo, Esporte e Lazer (Semtel), o segmento, representado pela Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH) em Alagoas, participa da construção do Protocolo Experimente Maceió – conjunto de medidas de segurança sanitária da gestão municipal que vai nortear o funcionamento das atividades turísticas no período pós-pandemia.
"As reuniões segmentadas são a primeira etapa de consolidação do Protocolo Experimente Maceió, que terá papel fundamental na retomada do turismo após esse período de isolamento. Temos agora uma nova realidade, um novo perfil de viajante e o grande desafio de adequar as atividades do setor às especificidades que o momento exige, o que garantirá maior segurança aos visitantes e competitividade para o destino. A hotelaria é fundamental nesse processo, não somente por ser um diferencial do destino, mas por ser peça-chave no trabalho promocional realizado nos nossos principais mercados emissores", destacou o secretário Jair Galvão.
"Resolvemos antecipar a divulgação para mostrar ao mercado que estaremos preparados para receber os turistas e para ter a segurança de que haverá demanda quando estivermos abertos. Revisamos todos os nossos procedimentos internos, passaremos por vários treinamentos e enfrentaremos essa transformação na arte do bem-receber sem perder a hospitalidade tão característica dos alagoanos", disse a empresária e diretora-executiva do MME Hotéis, Adriana Vasconcelos.
No momento, as ações promocionais da Semtel são realizadas com a finalidade de manter o interesse dos viajantes em potencial, agentes de viagem e operadores turísticos pelo destino Maceió mesmo durante a vigência das medidas restritivas. Seja por meio de capacitações online, campanhas de marketing digital como o Maceió Até Você ou encontros virtuais com parceiros comerciais, a secretaria, em parceria com o trade turístico, segue com estratégias que já apresentam resultados positivos. Prova disso é que, segundo levantamento realizado pela CVC, a maior operadora de turismo da América Latina, a capital alagoana é o destino mais procurado pós-pandemia.