Hospital da Cidade investe na formação de lideranças para fortalecer a segurança do paciente e assistência

Entre os dias 2 e 6 de fevereiro, o Hospital da Cidade (HC) vive mais uma semana estratégica de aprendizado e alinhamento institucional. Teve início, na última segunda-feira (2), um treinamento intensivo voltado às lideranças assistenciais da unidade, com o objetivo de capacitar coordenadores e gestores para atuarem como multiplicadores de conhecimento junto às suas equipes. A formação é conduzida pelo Hospital Israelita Albert Einstein e faz parte de um conjunto de ações que visam elevar os padrões de qualidade e segurança da assistência prestada à população.

Durante a capacitação, os participantes aprofundaram temas fundamentais para a rotina hospitalar, como metas internacionais de segurança do paciente, Safety Huddle, modelo assistencial, códigos de emergência pediátrico e neonatal com validação prática, notificação de eventos adversos, riscos assistenciais e manejo da dor. Todos os coordenadores e líderes dos setores assistenciais participam de forma integrada, incluindo Nutrição, Farmácia, Enfermagem, Corpo Clínico, Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH), Qualidade, Fisioterapia, entre outros, reforçando uma visão multiprofissional e colaborativa do cuidado.

A proposta do treinamento é garantir que as lideranças estejam preparadas para replicar os aprendizados em seus respectivos setores, promovendo treinamentos internos e apoiando as equipes na implementação das novas rotinas e fluxos de trabalho.

"Durante o treinamento, tiveram a oportunidade de aprofundar conhecimentos, alinhar práticas e compreender os novos fluxos de trabalho, garantindo que as mudanças sejam aplicadas de forma padronizada, segura e eficiente. Essas capacitações contribuem diretamente para o engajamento das equipes e para a consolidação de uma cultura de melhoria contínua, disse Laís das Neves, coordenadora do serviço de Farmácia do Hospital da Cidade.

“Esse treinamento fortalece nossa atuação enquanto liderança, porque nos dá segurança técnica e clareza de processos para conduzir as equipes no dia a dia. No cuidado com a pele, por exemplo, cada protocolo bem aplicado faz diferença direta na segurança e na recuperação do paciente. Ao participarmos de formações a exemplo desta, conseguimos alinhar práticas, prevenir riscos e levar para nossas equipes um cuidado ainda mais qualificado, integrado e baseado em padrões reconhecidos de qualidade", reforçou o enfermeiro Igor Ramos, supervisor do Serviço de Cuidados com a Pele do HC.

Conforme a diretora-presidente do Maceió Saúde, Camila Porciuncula, investir no desenvolvimento das lideranças é um passo essencial para transformar a assistência em saúde. “Nosso objetivo é tornar o Hospital da Cidade uma referência regional em qualidade assistencial. Isso passa, necessariamente, por lideranças bem preparadas, que entendam os processos, valorizem a segurança do paciente e consigam mobilizar suas equipes em torno de um propósito comum. Esses treinamentos representam um avanço importante na padronização dos cuidados e no uso mais eficiente dos recursos”, ressalta.

A diretora-geral do Hospital da Cidade, dra. Célia Fernandes, enfatiza o impacto direto da formação na rotina hospitalar e no cuidado com os pacientes. “Quando capacitamos nossas lideranças de forma integrada, garantimos que todos falem a mesma linguagem e sigam os mesmos protocolos. Isso se reflete em uma assistência mais segura, organizada e humanizada. O paciente percebe quando há alinhamento, quando os fluxos funcionam e quando a equipe atua de forma coesa”, afirma.

A série de treinamento é parte da estratégia do Maceió Saúde, organização social sem fins lucrativos responsável pela administração do Hospital da Cidade, que atua com foco na modernização da gestão, na eficiência dos processos e na adoção de boas práticas de governança.

A instituição trabalha para implantar uma cultura organizacional voltada à segurança do paciente, ao fortalecimento das equipes e à excelência na assistência, consolidando o HC como um equipamento público de saúde cada vez mais qualificado para atender a população alagoana.