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Shopee: como entrar em contato com a Central de Ajuda

O crescimento exponencial das vendas na Shopee faz com que mais consumidores procurem a Central de Ajuda da plataforma para encontrar suporte e orientação sobre as compras.

Por Adeilson em 01/03/2024 às 07:42:40

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1. Acesse a sua conta

Primeiramente, na parte superior da tela inicial da Shopee, clique em "Ajuda".

2. Retire a sua dúvida

Seguidamente, na página de "Central de Ajuda", desça tela para procurar uma solução para o seu problema ou clique no botão "Enviar e-mail" para escrever uma mensagem para o SAC.

Imagem para ilustrar tutorial da Shopee

O que é a Shopee?

A Shopee é uma plataforma asiática de comércio eletrônico que chegou ao Brasil em 2019. Desde sua vinda para o país, a empresa vem chamando atenção no mercado global, tornando-se concorrente de outras companhias gigantes do setor como a Wish e a AliExpress.

Nas plataformas do serviço de e-commerce, os usuários podem navegar por diferentes categorias de produtos como eletrônicos, artigos de decoração, brinquedos e roupas. Assim como outras interfaces desse tipo, a Shopee possui um site oficial e um aplicativo para os sistemas operacionais Android e iOS.

Fonte: Olhardigital

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